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導(dǎo)讀:
已經(jīng)40不惑的劉強(qiáng)東,其履歷一直被人津津樂道。學(xué)而優(yōu)則仕,這個(gè)曾經(jīng)立志從政的少年,從人大畢業(yè)后白手起家開始創(chuàng)業(yè),起初面對父母的質(zhì)疑,女朋友的離去,孤身奮戰(zhàn),到現(xiàn)在出任CEO、迎娶白富美、走上人生巔峰。 2014年5月22日,40歲的劉強(qiáng)東創(chuàng)辦的京東商城在美國納斯達(dá)克上市。
按照19美元發(fā)行價(jià)進(jìn)行計(jì)算,劉強(qiáng)東持有京東18.8%的股份,身家約為300億元人民幣。
創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)
大四那年,劉強(qiáng)東利用自學(xué)編程開發(fā)軟件所賺的第一桶金加上借來的錢,接手了一家學(xué)校附近的餐館。因?yàn)橐险n,他每周只能去店里兩次。一年多的時(shí)間,餐館從接手前的盈利到接手后直接虧損二十多萬,他成為畢業(yè)季欠債最多的畢業(yè)生。
究其原因,他發(fā)現(xiàn)因?yàn)樗辉凇T工們平時(shí)吃飯,不光吃好菜,還要喝好酒;采購員為了賺錢,報(bào)賬時(shí)多報(bào);收銀員為了自己賺錢,瞞報(bào)營業(yè)額。由于管理不善,劉強(qiáng)東第一次創(chuàng)業(yè)失敗。
沒有“誤差”,只有管理
雖然開餐館失敗了,但是,劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)的信念和激情并沒有消退。人大畢業(yè)后他加入了一家日資企業(yè)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。一年的工作時(shí)間讓他明白了,沒有管理的企業(yè),結(jié)果必然慘淡。日企管理者告訴劉強(qiáng)東,日語中沒有“誤差”一詞,只有對和錯(cuò),只要錯(cuò)了就走人。現(xiàn)在如果京東商城如果出現(xiàn)徇私舞弊者,沒有二話,他立馬開除。
管理是核心,培養(yǎng)是關(guān)鍵
現(xiàn)在的京東是中國最大的自營式電商企業(yè),是阿里巴巴最強(qiáng)有力的競爭對手,而大公司的管理是每一個(gè)創(chuàng)始人都不斷在學(xué)習(xí)摸索和改進(jìn)的,管理工作需要的不單單是創(chuàng)業(yè)時(shí)的沖勁,還要有靈活的頭腦和及時(shí)的去給自己充電。
因此劉強(qiáng)東每過三五年都會(huì)到學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間。對此著名風(fēng)險(xiǎn)投資人徐新這樣評價(jià):他知道自己缺什么,也很愿意學(xué)習(xí)。在中歐,劉強(qiáng)東學(xué)會(huì)了很多系統(tǒng)的管理方面的東西;到了美國以后他真正學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和放權(quán)。
劉強(qiáng)東對京東的管理方式,我們可以深入解讀京東管理原則――“京東人事管理八項(xiàng)規(guī)定”去學(xué)習(xí)了解。
1.選才的慎重
首先要符合公司核心價(jià)值觀,
京東秉承“價(jià)值觀第一、魅力第二”的用人原則,在選人過程中始終把價(jià)值觀放在第一。
不符合京東的核心價(jià)值觀,既使你特別優(yōu)秀,也不會(huì)用你。
對于管理者的挑選,除了能力要和職位匹配外,
還需要具備以下幾個(gè)特質(zhì):做的比說的多;從基層做起;
有國內(nèi)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);誠實(shí)。
2.用人“七上八下”
七上:覺得你有七成把握的時(shí)候,就讓你來管理這個(gè)部門。
同時(shí)強(qiáng)制性規(guī)定,京東的高管都必須內(nèi)部培養(yǎng)和提拔,
只允許20%從市場招聘,以此來保證公司還有新鮮的血液流入。所以七上八下,七分熟就要內(nèi)部提拔,80%的管理者都要內(nèi)部培養(yǎng)出來,這樣才能保證這家公司真正的文化、價(jià)值觀落地生根。
3.重視人才培養(yǎng)
劉強(qiáng)東說過如果一個(gè)配送員五年之后還是配送員,那就是管理者的失職。
京東會(huì)感恩每一位員工的付出,無論他是高管還是快遞員。而感恩的方式不僅僅是給員工好的薪水和待遇,或是股票。
而是要培養(yǎng)每一個(gè)員工,讓他們在京東工作幾年后,個(gè)人職業(yè)能力+知識+眼界等都能上升到一個(gè)新的高度。
京東在內(nèi)部建立了一整套立體培訓(xùn)方案,以此來提高員工及高管的能力,讓他們個(gè)人的能力都能得到提升,以此來促進(jìn)了公司的進(jìn)步,培訓(xùn)的意義也在于此。
上市之后的京東還在繼續(xù)創(chuàng)業(yè),劉強(qiáng)東商業(yè)帝國的版圖也越做越大,
能走到今天這一步,離不開對企業(yè)的管理和公司團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。
用劉強(qiáng)東的話來說,團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)是我花費(fèi)時(shí)間最多,
也是內(nèi)部最重要的一件事。因?yàn)槲疑钪绻麍F(tuán)隊(duì)不壯大,
那么公司的任何戰(zhàn)略都無法實(shí)現(xiàn)。
來源:網(wǎng)絡(luò)
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